Новости партнеров:

Возврат покупателю денег за товар, который не приобретался

Вопросы юристу ДНР 2 просмотра
Здравствуйте!
В чеке на купленные товары (гипермаркет, промтовары) каким-то образом оказался один, который не приобретался, но в общую сумму оплаты вошёл, составив в итоге примерно треть от всей стоимости покупок. Никогда ранее ничего подобного в этом магазине не происходило. Поэтому, доверяя полностью, пренебрегли необходимостью всё проверить у кассы. Есть ли смысл обращаться в маркет и возможно ли вернуть деньги за то, что не приобреталось? Чек имеется.

Ответы (1)

Загрузка...
Сергей Аксинин
#
Обратиться, конечно, стоит, если магазин в добровольном порядке это признает и пойдет Вам навстречу. Если не признает, то есть смысл обратиться в Инспекцию по защите прав потребителей с соответствующей жалобой на некачественное обслуживание. Только все это не принесет результата, если Вы не докажете, что товар действительно не приобретался (видеозапись из камеры видеонаблюдения должна помочь, если ее дадут)
Комментировать 0
Согласен0Против

Нет комментариев

Ответить